Windows 7 遠端協助

前言:電腦出問題時使用遠端協助請資訊部同仁協助寄送遠端協助檔案方法如下;
1.開始/說明及支援 ;

2.按一下右上角,[詢問] ;

3.按一下,[Windows遠端協助] ;

4.按一下,[邀請您所信任的人員協助您] ;

5.按一下,[將此邀請儲存為檔案] ;

6.將檔案儲存 ;

7.Windows7系統會產生一組密碼,將密碼複製起來 ;

8.將第6步驟儲存的檔案按滑鼠右鍵選,傳送到/郵件收件者 ;

9.將檔案傳送給要委託的同仁,資訊部同仁即可以在收到檔案後連線到你電腦來解決問題。



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