有同仁使用 OFFICE OUTLOOK 收信，信件內容會出現 winmail.dat但其他內容都沒有的問題。
參考微軟提供的測試步驟後，整理出以下較簡單之"暫時性"解決步驟。
假設情境：司內同仁雙方都是使用OFFICE OUTLOOK收發司內信件，收信方的信件內容若出現winmail.dat 而其他內容則無，此時要聯繫寄信方，請寄信方做一些寄信前的前置操作設定步驟，可暫時繞過Winmail.dat的問題。
步驟如下：寄信方
1.先確認已經關閉OFFICE OUTLOOK程式。
2.先按住ctrl鍵 再點選OFFICE OUTLOOK 圖示，啟動OFFICE OUTLOOK。會出現對話視窗詢問是否要
進入"安全模式"，點選"是"。
3.點選 工具\ 選項\郵件格式\使用這個郵件格式撰寫，選擇"純文字"，確定儲存。
4.新增"郵件"，確認新郵件文件編輯區是”純文字模式”，再夾帶檔案，寄出。
5.寄出後，再重開OFFICE OUTLOOK回到原本的模式環境。
延伸閱讀: 電子郵件訊息的格式會在 Outlook 中的網際網路電子郵件的影響
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